Spoločnosť Explorer Kenya Safaris bola založená v roku 2006 s cieľom ponúknuť zákazníkom africkú pohostinnosť a profesionálne služby počas ich dovolenky v Keni. Odvtedy sme získali veľa skúseností. Uvedomujeme si, že sprievodcovia zohrávajú kľúčovú úlohu pri spokojnosti zákazníkov, a preto ich výberu venujeme veľkú pozornosť. Máme odborníkov s dlhoročnými skúsenosťami s organizovaním safari a iných zájazdov v Keni. Takisto veľmi dobre vieme, čo ponúkame. Môžete sa spoľahnúť, že vám vždy poradíme a ponúkneme služby, ktoré vám zabezpečia, že za svoje peniaze dostanete v Keni maximum a nebudete mať žiadne neočakávané problémy. Veríme, že spokojní a verní zákazníci sú najlepším spôsobom, ako budovať našu spoločnosť.
Sme zvyknutí prispôsobiť našu ponuku vašim očakávaniam a cenovým možnostiam. Máme skúsenosti so skupinovými aj súkromnými zájazdmi, zabezpečujeme ubytovanie u našich osvedčených partnerov v rôznych cenových reláciách (od kempov až po luxusné hotely) a pomôžeme vám vybrať ten najlepší termín.
Naše ceny
Keď si rezervujete pobyt v Keni bez sprostredkovateľov priamo od nás, cestovnej kancelárie Keňa, získate kvalitné a overené služby za výhodnú cenu.
S nami sa navyše nemusíte obávať prepadnutia vysokých záloh v prípade, že by ste z nejakého neočakávaného dôvodu nemohli na dovolenku vycestovať. Na rozdiel od iných cestovných kancelárií, ktoré zvyčajne požadujú 30 – 50 % ceny dlho vopred, my zvyčajne potrebujeme len 15 – 20 % zálohu. Zvyšok môžete zaplatiť pred samotným začiatkom čerpania objednaných služieb. A ak budete musieť svoju dovolenku zrušiť, zistíme a vyjednáme so všetkými poskytovateľmi ubytovacích a iných služieb najlepšie možné storno poplatky a vrátime vám, čo sa dá, z vašej zálohy.
Naši sprievodcovia
Všetci naši sprievodcovia majú za sebou teoretickú prípravu ukončenú náročnými skúškami, ako aj dlhoročné skúsenosti. Sú to ľudia, ktorým stopercentne dôverujeme a ktorým môžete veriť, že vám zabezpečia nezabudnuteľnú a bezpečnú dovolenku. Pred každým trekom alebo výletom sa s vami naši sprievodcovia stretnú, poskytnú vám podrobné organizačné a bezpečnostné informácie, dohodnú podrobný plán cesty, skontrolujú vaše vybavenie a odpovedia na všetky otázky na poslednú chvíľu. Budete vedieť, že vás počas pobytu v Keni nečaká žiadne nepríjemné prekvapenie.
V prípade, že veci nepôjdu podľa plánu, sme vám k dispozícii 24 hodín denne, 7 dní v týždni na telefóne, aby sme mohli rýchlo reagovať na každú vzniknutú situáciu.
Naše safari vozidlá
Naša spoločnosť Explorer Kenya Safaris prevádzkuje vlastné vozidlá na safari výlety. Používame najmä vozidlá Toyota Land Cruiser (25 vozidiel) a minivany Toyota (5 vozidiel). Prečo? Pretože sú najlepšie. Predovšetkým je pre nás dôležitá ich bezpečnosť a spoľahlivosť.
Výhodou vozidiel Land Cruiser je najmä ich lepšie odpruženie, zvýšené nápravy, a tým aj mobilita v ťažšom teréne, napríklad v období dažďov.
Na druhej strane, minivany sú o niečo pohodlnejšie a rýchlejšie pri presune na dlhšie vzdialenosti na ceste.
Všetky naše vozidlá majú špeciálnu safari výbavu vrátane zväčšeného vnútorného priestoru pre dostatočný komfort pre päť (v predĺženej verzii až sedem) osôb vo vozidle a sťahovacej strechy pre bezpečné a nerušené pozorovanie a fotografovanie zvierat.
V Land Cruiseroch máme zvyčajne chladničku a v minivanoch chladničku.
Niektoré vozidlá sú vybavené aj pomocným panelom s elektrickými zásuvkami na nabíjanie mobilných telefónov, fotoaparátov a iných elektrických zariadení.
Naši vodiči a sprievodcovia sú počas safari vybavení vysielačkami, aby boli v kontakte s ostatnými sprievodcami v parku. Vďaka tomu dokážu veľmi rýchlo reagovať na pohyb zvierat v parku, čím vám zabezpečia najlepšie aktuálne pozorovania.
Vozidlá prechádzajú pravidelnými technickými kontrolami, aby sa minimalizovalo riziko problémov počas cesty.
Združenie kenských cestovných kancelárií
Spoločnosť Explorer Kenya Safaris je členom Kenskej asociácie touroperátorov (Kenya Association of Tour Operators, KATO). KATO je jedným z kľúčových združení cestovného ruchu v Keni a zastupuje záujmy viac ako 300 najskúsenejších profesionálnych touroperátorov. Služby všetkých členov boli preverené nezávislým audítorom KATO. Sme tiež viazaní kódexom správania KATO, ktorého cieľom je poskytovať všetkým klientom služby najvyššej kvality.
Recenzie
Zaujíma vás, čo o nás napísali naši zákazníci? Môžete si pozrieť naše recenzie na Trip Advisor. Teší nás, že všetci naši minulí zákazníci s nami boli veľmi spokojní a udelili nám hodnotenie 5 z 5. Ďakujeme!
